Política de privacidad

Quién es el responsable

Vicente Julián Zaragoza Arnau (NIF 52944758T), con domicilio en Avda. Mare Nostrum 101B, 12593 Moncofa (Castellón), titular de IrisNodes. Para cualquier asunto de privacidad puedes escribir a iris.factorynodes@gmail.com.

Esta política cubre los datos de quien visita esta web, de quien solicita una invitación y de nuestros clientes (los profesionales que usan IrisNodes). Los datos de los clientes de nuestros clientes (por ejemplo, quien escribe por WhatsApp a un negocio que usa IrisNodes) son responsabilidad de ese negocio: nosotros los tratamos solo por encargo suyo, como explicamos en el acuerdo de tratamiento de datos.

Si visitas esta web

El servidor anota cada visita en un registro técnico: dirección IP, página pedida, fecha y hora, y navegador. Lo hacemos por interés legítimo en mantener la web funcionando y protegida frente a abusos, y lo usamos también para contar cuántas visitas recibe cada página (solo guardamos el total por día, sin IP). El registro se borra en un plazo máximo de 90 días. Esta web no usa cookies (ver la política de cookies).

Si solicitas una invitación

Recogemos solo lo que escribes en el formulario: tu nombre, tu correo electrónico, tu teléfono (si decides darlo), el nombre de tu negocio, a qué te dedicas y el mensaje que quieras añadir.

• Para qué: estudiar tu solicitud y contactarte por ella (enviarte la invitación, hacerte alguna pregunta o explicarte las condiciones).
• Por qué podemos: tu consentimiento, al marcar la casilla del formulario. Puedes retirarlo cuando quieras.
• Cuánto tiempo: mientras tu solicitud esté abierta y, si no llegas a ser cliente, como máximo doce meses.

Si eres cliente

Tratamos los datos de tu cuenta (nombre, datos de contacto y de facturación) y los de las personas de tu equipo a las que das acceso al panel (nombre, usuario y contraseña, que guardamos cifrada de forma irreversible).

• Para qué: prestarte el servicio, darte soporte, avisarte de cambios importantes y facturar.
• Por qué podemos: la ejecución del contrato y, para la facturación, las obligaciones fiscales.
• Cuánto tiempo: mientras dure el contrato y, después, lo que exijan las leyes fiscales y mercantiles (en general, hasta seis años para la facturación).

A quién llegan tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos a nadie. Solo los tratan los proveedores imprescindibles para que el servicio funcione, con contratos que les obligan a protegerlos:

• Hostinger, que nos da el servidor donde se guarda todo. El servidor está en Reino Unido (Manchester), un país que la Unión Europea reconoce con un nivel de protección de datos adecuado, así que tus datos están tan protegidos como dentro de la UE.
• Si un cliente activa la función de inteligencia artificial con el proveedor Anthropic (Claude), el texto de las conversaciones que se le pasan viaja a sus servidores en Estados Unidos, con las garantías que exige el RGPD para las transferencias internacionales.

Además, la información solo se comunica a las autoridades cuando una ley lo exige.

Tus derechos

Puedes pedir acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar su uso u oponerte a él, así como su portabilidad, escribiendo a iris.factorynodes@gmail.com. Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).